Leveringspolitik

Leveringspolitik

Behandling og afsendelse af ordre
Vi samarbejder med en ekstern leverandør, som står for pakning og afsendelse af vores produkter. Dette betyder, at behandlingstiden kan være længere end normalt.

Ordrer behandles typisk inden for 2-5 hverdage efter bestilling.

Leveringstid
Den samlede leveringstid er normalt mellem 5-12 hverdage fra bestilling til levering. Leveringstiden kan variere afhængigt af efterspørgsel, lagerstatus og transportforhold.

I travle perioder eller ved uforudsete forsinkelser kan leveringstiden være længere.

Fragtomkostninger
Fragtpriser fremgår ved checkout og afhænger af leveringsmetode og destination.

Sporing af ordre
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med trackinginformation, så du kan følge din pakke.

Ansvar for levering
Vi bærer ansvaret for din pakke, indtil den er leveret til den angivne adresse.

Forkert adresse
Det er kundens ansvar at indtaste korrekt leveringsadresse. Ved fejl kan der forekomme ekstra omkostninger for genforsendelse.

Uafhentede pakker
Pakker, der ikke afhentes og returneres til os, kan blive pålagt et gebyr for genforsendelse.

Kontakt
Har du spørgsmål til din ordre eller levering, er du altid velkommen til at kontakte os.